Artigo de Renê Meneses, Subsecretário de Turismo de Florianópolis
Um dos principais pilares do turismo é a sustentabilidade. Os viajantes estão cada vez mais conscientes do impacto ambiental e social de suas escolhas. Assim, empresas que adotam práticas sustentáveis — como redução de resíduos, uso de energias renováveis e valorização da cultura local — ganham vantagem competitiva.
Além disso, o turismo sustentável não apenas preserva os recursos naturais, mas também fortalece a economia local, criando uma experiência mais autêntica e significativa para o visitante.
Mais do que conhecer lugares, os viajantes querem viver histórias. O turismo de experiência valoriza atividades imersivas, como oficinas culturais, contato com comunidades locais e vivências autênticas. Esse tipo de turismo gera memórias duradouras e diferencia o destino em um mercado cada vez mais competitivo.
O setor do turismo passou por profundas mudanças nos últimos anos, impulsionado pela tecnologia, pelas novas expectativas dos viajantes e pela crescente preocupação com sustentabilidade. Nesse cenário, inovar deixou de ser uma opção e se tornou uma necessidade para destinos, empresas e profissionais que desejam se destacar e alcançar o sucesso.
Inovar no turismo é, acima de tudo, adaptar-se às mudanças e colocar o turista no centro das decisões. Sustentabilidade, tecnologia, personalização e experiências autênticas são os pilares que sustentam o sucesso do setor.
Ferramentas como aplicativos de viagem, inteligência artificial e realidade aumentada permitem oferecer experiências personalizadas, práticas e interativas. O uso de tecnologia também facilita processos como reservas, check-ins e atendimento ao cliente, tornando a jornada mais fluida e eficiente.
